Кроме того, я знаю компании, где действительно выделяют средства на корпоративные мероприятия, проводят специальные тренинги по командообразованию. Но часто они превращаются в галочки в графике обучения или очередную пьянку, простите за прямоту.
Необходимо развивать в наших сотрудниках дружелюбие. Мы обязаны сделать это одним из своих приоритетов. Если мы хотим Искреннего сервиса, то и отношения между нами, независимо от должности и функциональных обязанностей, должны быть искренними. А это не купишь за деньги.
Искренний сервис 2.0. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
·
Максим Недякин
