влияющую на восприятие бренда потребителем.
Итак, что рже такое восприятие?
Восприятие — это интерпретация стимула. Значительно важная область в поведении потребителей.
Во-первых — все минусы, с которыми столкнётся клиент, будут напрямую влиять на последующее потребительское действие и поведение.
Во-вторых — то, что клиенты воспринимают, не обязательно является правдой.
Маркетинг наизнанку. Простым языком о маркетинге
·
Надин Рязанцева