Мой карьерный путь начался с «большой четверки» – KPMG[12]. Там, как и в других компаниях европейского формата, один из самых значимых вопросов, который ставился перед командой руководителей, звучал коротко: «Кто?» От него зависит любое развитие: построить космический корабль – без проблем, с хорошей командой можно и построить, и даже полететь на Марс. И наоборот: каким бы гениальным ты ни был, отсутствие нормального коллектива несет большие риски завалить проект.
Даже продукт сейчас не так приоритетен, как команда.
ЛЮБАЯ ИДЕЯ – ВСЕГО 20 % УСПЕХА, ОСТАЛЬНОЕ – ВОПРОС РЕАЛИЗАЦИИ. А ДЛЯ ЭТОГО НУЖНЫ ПРАВИЛЬНЫЕ ЛЮДИ, ГОТОВЫЕ ДУМАТЬ, ПРИНИМАТЬ ИНОГДА НЕСТАНДАРТНЫЕ РЕШЕНИЯ И БРАТЬ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ.
Для них глупые вопросы – не заданные, а совершать ошибки – нормально. Главное – не одни и те же каждый раз.
В наше время ценятся гибкость, адаптивность, обучаемость. Ценятся люди, которые умеют слушать и слышать, синхронизироваться и чувствовать коллег и партнеров. Потому что сейчас в экономике и бизнесе не спринт, а командный марафон. Важно, чтобы сотрудники умели без жестких регламентов выстраивать бизнес-партнерство: позвонил, встретился, поговорил, выслушал позицию, вышел с предложением. Чтобы не возникали конфликты и борьба внутри коллектива, чтобы все стремились к общему результату.
Личные амбиции, конечно, тоже должны быть, но они вторичны после командной цели. Героизм – плохое качество. Еще Нассим Талеб об этом писал, и я согласен с ним: ситуацию лучше предотвратить или предупредить участников, а не спасать.
Лидеры ХО 2.0. О трансформации бизнеса, культурных сдвигах, лидерстве нового типа и роли команды в будущем компании