Важная профессиональная компетенция для Директора и менеджера по персоналу — это способность к позитивному общению, навыки эффективных коммуникаций.
Данная компетенция проявляется в следующих действиях специалиста:
1. Позитивно оценивает сотрудников компании.
2. Поддерживает деловые контакты с руководителями высшего и линейного уровней.
3. Строит внутренние коммуникации и организует позитивный PR решений руководства.
4. Проявляет убедительность и харизму в общении.
5. Оказывает эмоциональную поддержку.
6. Регулирует деловые и межличностные конфликты.
7. Удерживает профессиональную дистанцию в общении.
Настольная книга менеджера по персоналу
·
Наталья Самоукина
