Я часто шучу, что хорошего руководителя можно определить по глубине шрамов у него на языке. Лидеру частенько приходится прикусывать язык. Он должен знать, что говорить, а также уметь справляться с разочарованием, когда приходится помалкивать, хотя и хочется высказаться.
Сила коллективного лидерства
·
Ицхак Адизес
