Как прошел ваш день?
• Расскажите мне, что происходит?
• Каковы ваши мысли о ________?
• По шкале от 1 до 10… Что вы чувствуете по поводу ________?
• Как вы относитесь к этому, по шкале от 1 до 10... Что в данном случае означает 10?
• О чем вы думаете?
• Вы, кажется, ________. Это верно? (Низкий уровень энергии может рассматриваться как слабая заинтересованность, а не рефлексия.)
Эмоциональный интеллект в бизнесе: решение сложных лидерских задач
·
Елена Хлевная