В общем случае всегда есть что анализировать, поэтому просим предоставить:
учетную политику;
должностные инструкции сотрудников (очень редко, когда они есть, но вдруг будут);
регламенты по фирме (описание бизнес-процессов, документооборота, последовательности действий сотрудников);
приказы по процессам в компании (аналог регламентов);
схему организационной структуры (обычно точно есть устаревшая на пару лет, но ее охотно обновят, если попросить);
таблицу структурных единиц и количество сотрудников – потенциальных пользователей КИС в них;
список текущих информационных систем с комментариями, кто и что в них делает, какие потоки данных между системами (может не быть актуальной схемы, тогда рисуем в процессе опросов);
инструкции пользователей от текущих информационных систем (если они вдруг есть, то, вероятно, актуальны на момент внедрения КИС);
примеры управленческих отчетов, которые предстоит автоматизировать с уточнением: кто их делает, как часто, как долго, где берет информацию, кто и что потом анализирует (это все точно есть, это центральное для автоматизации место, но кто, что и как – придется выяснять опросами);
какие-то аудиторские заключения по бизнесу заказчика и публичная отчетность, например по МСФО (если ранее привлекались аудиторы);
Введение в управление проектами внедрения ERP-систем, 2-е стереотипное издание
·
А.Э. Бобровников
