— Персонализация: Гостиничные сети стараются узнать предпочтения и потребности каждого клиента, чтобы предоставить персонализированный опыт. Это может включать специальные пожелания, индивидуальные предпочтения в отношении номеров, питания или дополнительных услуг.
Гостиничные сети: операционная деятельность и управление
·
Юлия Полюшко
