Компетенции директора и менеджера по персоналу
В чем заключается содержание термина «компетенции»?
Прежде чем ответить на этот вопрос, напомню читателю, что имеются русские содержательные аналоги термину «компетенции» — это такие термины:
— профессионально важные качества (ПВК)
— профессиональные требования
— профессиональные знания, умения, навыки (ЗУН).
Современная трактовка термина «компетенции» будет для нас предпочтительной. Сначала приведу простое и, на мой взгляд, практичное понимание данного термина, в котором отражен российский опыт.
Компетенции — это ценности и личностные качества, а также профессиональные знания и навыки, необходимые сотруднику для успешного выполнения своих должностных обязанностей.
Приведу также более сложное понимание термина «компетенции», сформулированное Спенсерами и отредактированное мною.
Компетенция — базовое качество, фактор (причина) эффективного и/или наилучшего выполнения работы в соответствии с оценкой на основе выработанных критериев (54, с. 9).
Разъяснения дополнительных терминов:
Базовое качество — это глубокая и устойчивая часть личности человека, предопределяющая его успешность во многих рабочих ситуациях и при решении многих рабочих задач.
Фактор (причина) означает, что компетенция предопределяет или вызывает определенное поведение и исполнение
На основе критериев — означает, что компетенции действительно прогнозируют хорошее исполнение, которое оценивается на основе выработанных критериев или стандартов. Например, критерием успешных продаж может служить объем продаж.
Кіру не тіркелу пікір қалдыру үшін