3. Изучите восемь видов потерь сами и научите им других. Каждый человек в команде должен знать их наизусть, но без бездумной зубрёжки. Ваши люди должны понимать их. Потери всегда начинаются с перепроизводства, за которым следуют транспортировка, хранение, дефекты, затем эти дефекты нужно устранить, что приводит к потерям в результате дополнительных этапов обработки и лишних движений, в то время как клиент вынужден ждать, а вы теряете свою Богом данную способность выполнять улучшения и преобразовывать мир.
4. Снимайте простые видео всех своих улучшений «до и после». Создайте свой канал на YouTube — и ваша концепция будет распространяться на вашем предприятии со скоростью лесного пожара. Не усложняйте. Видео лучше снимать своим смартфоном. Не покупайте видеооборудование или дорогое программное обеспечение. Важно делать всё сразу же, как только вы увидите возможность для улучшения. Не накапливайте работу и не откладывайте её в долгий ящик. Помните: лучшее — враг хорошего!
5. Никогда не указывайте на других пальце
Двухсекундный ЛИН. Как взрастить сотрудников и построить лин-культуру
·
Пол Эйкерс
