Современный комдиректор должен иметь систему учета рабочего времени каждого продавца: сколько он занимался собственно продажами, а сколько — всеми другими видами деятельности. Каждая работа должна быть тарифицирована.
Работники не должны вести разговоров в духе «нам за это не платят». Начальники не должны обвинять комдиректора в низких продажах, если у среднего продавца «непродающая» деятельность составляет 60 % от времени в офисе.
Коммерческий директор 2.0. 25 ключевых компетенций руководителя в продажах
·
Евгений Колотилов
