Контрольные карты Шухарта — это сочетание теории вероятностей и практического опыта, они очень эффективны для обнаружения неуправляемой вариации любого процесса.
Статистическое управление процессами: Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта
·
Дональд Уилер