Сильный бренд:
— Дает и выполняет четкие обещания;
— Крепкая репутация;
— Стабильное качество, сервис;
— Адаптируемый, меняется вместе с клиентами.
Слабый бренд:
— Дает расплывчатые обещания, которые меняются;
— Сомнительная репутация;
— Изменчивое качество, сервис;
— Не адаптируется под изменения рынка, клиента.
Маркетинг наизнанку. Простым языком о маркетинге
·
Надин Рязанцева
