Открытые вопросы – один из основных инструментов профессионала активной продажи.
Закрытые вопросы помогают направить разговор в нужное русло или сократить его. Они уточняют потребности покупателя.
111 баек для тех, кто продает
·
Алексей Викторович Сергеев
