или не хочет С?
С не может. – Значит, необходимо учить!
С не хочет. – Значит, он не подходит для должности!
4. Похвала. Резюме: «Отличная идея! Я так и знал: вы придумаете что-нибудь хорошее! Подведем итоги еще раз: с сегодняшнего дня вы будете действовать по-другому!»
Кто владеет мячом? Как научить сотрудников держать «мяч» ответственности на своем «поле»
·
Томас Фрицше