Узкие места» нуждаются в систематическом контроле, и, укоренению их способствует — анализ, стандартизация, планирование, измерение, разработка мероприятий для улучшения деятельности.
О процессах и издержках. Чему не учат на тренингах
·
Анастасия Борзенко
