открытое признание самого факта конфликта, честное выражение своей позиции и предложение пути выхода из сложившейся ситуации. Улаживая спорную ситуацию, люди с таким типом реагирования пытаются определить суть затронутых интересов и спорных вопросов. При этом от противника ожидается ответное сотрудничество. Участники конфликта приходят к разрешению его с полным удовлетворением интересов обеих сторон.