Научите сотрудников привлекать и удерживать клиентов. Когда клиенты недовольны, они отказываются от сотрудничества с компанией, которой прежде платили за поставку товаров или оказание услуг. Нет клиентов – нет денег. Нет денег – нет компании. Нет компании – нет работы.
Как стать первоклассным руководителем: Правила привлечения и удержания лучших специалистов (краткое изложение)
·
Джеффри Фокс
