— Формулировки должны быть простыми и точными, — продолжает Бурман. — Кроме того, нужно использовать привычный профессиональный язык. Даже то, как выглядит чек-лист, имеет значение. В идеале он должен располагаться на одной странице, но не рассеивать внимание и не отвлекать обилием цвета. Для выделения текста лучше использовать прописные и строчные буквы.
Чек-лист: Как избежать глупых ошибок, ведущих к фатальным последствиям
·
Атул Гаванде
