ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Социальные факторы, влияющие на поведение личности:
1. Круг общения — группа людей, с которыми человек поддерживает служебные и личные контакты.
2. Роль — совокупность действий, ожидаемых окружающими от человека, в соответствии с его личными особенностями и местом в коллективе.
3. Статус — оценка окружающими важности исполняемой человеком роли.
Основы менеджмента
·
В.Р. Веснин
