Любое усложнение целей должно быть подкреплено привлечением (или «включением») новых ресурсов — людей, знаний, компетенций, информации, инструментов, материалов, технологий, полномочий, мотивации, времени.
Целевое управление компанией на основе KPI. Как построить организацию, заточенную на результат
·
Олег Кулагин
