Функция инспектора должна состоять не в том, чтобы отбраковывать некачественную продукцию, а в том, чтобы прекратить ее производство. И это должно быть основным критерием оценки его деятельности.
Канбан и точно вовремя на Toyota: Менеджмент начинается на рабочем месте