ахождение «сцеплений» в цепи можно представить как процесс поиска тех зон, где каждый вид деятельности по созданию стоимости влияет на другие или, наоборот, испытывает влияние других видов деятельности.
Майкл ПортерКонкурентное преимущество: Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость (краткое изложение)
