• Сделайте свою позицию убедительной, исключая любые обтекаемые формулировки, которые могут раскрыть вашу истинную позицию: избегайте использования таких слов, как «примерно», «приблизительно»,
Книга переговорщика. Гениальное руководство для успешных сделок
·
Стив Гейтс