Усиление власти
• Формируйте ощущение дефицита и конкуренции.
• Устанавливайте оппоненту сроки.
• Ссылайтесь на последнюю инстанцию, которая принимает окончательное решение.
• Узнайте свою BATNA и BATNA вашего партнера по переговорам.
• Улучшите свою BATNA, прежде чем приступать к самым важным переговорам.
Профессиональный переговорщик. Получите желаемое, не идя на компромисс
·
Джек Нашер