Говоря про работу продавца, конечно, мы должны сказать, что есть еще мимика, жесты, соблюдение комфортной психологической дистанции, как в разговоре, так и в личной встрече. Есть характеристики голоса, которые, к сожалению, кое в чем не изменить. Допустим, громкость изменить можно, темп речи можно, а тембр речи уже изменить вряд ли получится.
Продажи. Установка контакта
·
Виталий Новиков
