Шаг первый: признать, что события развивались по неудачному сценарию, который никто не хочет повторять в дальнейшем.
Шаг второй: признать, что было бы очень хорошо найти другой сценарий, более удачный, который всех устроит.
Шаг третий: выделить время для обсуждения и набрасывания идей для нового сценария.
Шаг четвертый: выбрать наилучший сценарий, который
Разговоры, которые сближают. Техники для построения душевного диалога без обид и упреков
·
Павел Лебедько
