Продавцы не умеют говорить клиентам «нет».
Клиент просит отправить КП, менеджер спрашивает когда, но не спрашивает почему. Просят прислать презентацию — менеджер отправляет. Отказываются встречаться до получения коммерческого предложения — менеджер не настаивает. Говорят, что передадут информацию