не хватало опыта работы в IT-индустрии, поэтому он был вынужден обратиться за советом к более опытным экспертам. Основываясь на их рекомендациях, он провел масштабную реорганизацию, уволив тысячи людей и сократив годовые издержки на $9 млрд. Луи Герстнер прибегнул к демократическому стилю управления, что помогло спасти компанию.
Эмоциональное лидерство: Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта (краткое изложение)
·
Дэниел Гоулман
