Если при возникновении конфликта вы не делаете упор на приверженности, у вас меньше шансов успешно разрешить ситуацию, что в дальнейшем снижает уровень приверженности. Возникает негативный цикл взаимодействия.
Связи. Как выстраивать исключительные отношения с родными, друзьями, коллегами и партнерами
·
Дэвид Брэдфорд