Связи. Как выстраивать исключительные отношения с родными, друзьями, коллегами и партнерами
Эта книга рассказывает о том, как развить в себе эмоциональный интеллект, научиться выстраивать прочные взаимосвязи с окружающими людьми. Авторы показывают, как перейти от поверхностных отношений к исключительным, культивируя открытость, искренность и честность, а также готовность расти в личностном и межличностном плане и продуктивно разбираться с конфликтами. Дэвид Брэдфорд и Кэрол Робин разработали ставший легендарным курс эффективного межличностного взаимодействия и преподавали его как студентам Стэнфорда, так и руководителям разного уровня.
Пікірлер2
Дәйексөздер76
Опасность чрезмерных усилий состоит в том, что чем сильнее мы на человека давим, тем больше рискуем его оттолкнуть. Так можно совсем «удавить» отношения. Если же не зацикливаться на своих желаниях и не требовать от людей больше, чем они могут в настоящее время дать, это увеличивает шансы, что позже они сами пойдут вам навстречу
Продолжать диалог, когда обе стороны зациклились на обороне, сложно, но возможно. Постарайтесь остановить эскалацию, чтобы справиться с ощущением сумбура и разделить эту гору проблем на взаимосвязанные элементы. Если не получится, можете временно отложить в сторону содержание спора и задаться вопросом: «Что происходит – почему мы застряли?»
Нерешенный конфликт, наоборот, их разрушает. В исключительных отношениях легче поднимать и решать проблемы, чтобы они не замалчивались и не давали червоточин. Оба партнера воспринимают такие споры как возможность чему-то научиться и избежать аналогичных трудностей в будущем.
