поведенческая модель BJ Fogg, которая говорит, что если вы хотите, чтобы вашим продуктом пользовались постоянно, без понимания этой модели это трудно реализовать. Фогг говорит, чтобы человек что-то сделал, необходимо 3 элемента, которые происходят одновременно.
• Мотивация;
•
Законы лояльности. Как верность клиента делает Вас богаче
·
Екатерина Кармак
