Лидеры, которые напоминают людям, почему то, что они делают, важно — для клиентов, для мира, — помогают создавать энергию, которая позволяет им пережить сложные времена.
Работа без страха: Как создать в компании психологически безопасную среду для максимальной командной эффективности
·
Эми Эдмондсон