Самая неприятная часть – проверка. Мы поняли, что в этом процессе критически важно не бояться жесткого контроля. Именно жесткого. Потому что для всего коллектива, для русского менталитета, контроль – негативное слово. Но я часто привожу внутри команды пример с малышом. Что он хочет получить от родителей? Границы дозволенного. Если у ребенка границ нет, у него разрушается психика, он становится нервным, ему тяжело существовать, он не чувствует себя в безопасности, поскольку не понимает, что можно, а что нельзя делать.
Лидеры ХО 2.0. О трансформации бизнеса, культурных сдвигах, лидерстве нового типа и роли команды в будущем компании