Генри Форду: „Если бы я спросил людей, чего они хотят, они сказали бы: ‘Более быстрых лошадей!’ Люди не знают, чего хотят, пока им это не предложат. Вот почему я никогда не полагаюсь на исследования рынка. Наша задача – прочесть еще не написанную страницу“»[115].
Как же этот парадокс выглядит на деле?
Стратегии, которые приводят к выдающемуся результату. 8 парадоксов эффективного лидера
·
Тим Элмор