задумываются о построении эффективной системы мотивации в своем новом бизнесе.
Данная книга, надеюсь, будет востребована еще большей читательской аудиторией, так как вопросы организационной культуры интересуют всех, кто ходит в магазины, банки, университеты, поликлиники, музеи и театры. Уровень сервиса, который мы получаем, качество продукта, который мы используем, и даже наша жизнь и здоровье (в случае с медициной или авиаперевозками) зависят от культуры компании, в которую мы обратились. Те практические примеры и случаи из жизни, о которых я рассказала, могут быть полезны для диагностики реальной культуры, присутствующей в той или иной организации, и для принятия правильного решения, хотите ли вы быть ее клиентом, партнером или сотрудником. Если же вы являетесь руководителем или собственником бизнеса, то, надеюсь, книга «Культура как она есть» вдохновила вас на то, чтобы на несколько минут забыть о балансе прибылей и убытков и подумать о том, как превратиться в «компанию мечты».
Корпоративная культура
·
Татьяна Кожевникова