Опыт ведущих мировых компаний показывает, что «мягкие рычаги» (soft levers – коммуникация, обратная связь, признание, стиль управления) играют более важную роль в процессе культурной трансформации, чем «жесткие рычаги» (hard levers – повышение зарплаты, расширение соцпакета, улучшение условий труда).
компаниях недостаточно эффективны. Примерно такие же выводы содержатся в исследованиях «ЭКОПСИ Консалтинг». Почти половина российских компаний (47 %) находится на стадии «культуры силы», что затрудняет реализацию концепции «социального предприятия» Джоша Берсина, ориентированного прежде всего н
Управление культурой – это не проект, а постоянный процесс, в котором ключевую роль играют линейные руководители, показывающие пример сотрудникам и демонстрирующие на практике образцовые модели поведения.