Для ответственного лидера очень важно держать под контролем свои эмоции, даже когда они просятся наружу. Часто кто-то из подчиненных что-то делает не так. Не спешите произносить резкие слова, лучше проанализируйте случившееся и подумайте, как в будущем избежать повторения этой ошибки.
Саммари книги «Лидерами не рождаются. 12 правил эффективного руководства»
