Старайтесь быть в курсе общих тенденций в компании. Если вы понимаете, в каких условиях «варится» сотрудник, что его волнует, какими категориями он мыслит, — вы становитесь «в теме» и можете что-то подсказать или ненавязчиво высказать свое мнение.
PRO фасилитацию. Книга-пособие для тренеров, HR и коучей
·
Сергей Сикирин