ухудшение понимания ценности качества снижает мотивацию его достижения. Это, в свою очередь, ухудшает понимание того, как добиться желаемого качества. Результат — снижение мотивации измерения ценности и дальнейшее движение по нисходящей.
Канбан Метод: Улучшение системы управления
·
Майк Барроуз
