Вовлеченность подразумевает создание условий, в которых возникает желание прилагать дополнительные усилия не под внешним воздействием (позитивным или негативным), а самостоятельно. Получается, вовлеченность всегда со знаком плюс.
Вовлеченные сотрудники. Как создать команду, которая работает с полной отдачей и достигает высоких результатов
·
Анна Егорова
