соответствие продукта потребительским ожиданиям, успешность маркетинговой стратегии, возможности производителя предоставлять высокий уровень клиентского сервиса и поддержки.
ЛИДЕРЫ РЫНКА (правый верхний)
Они популярны среди пользователей и сильны технически. Вы видите тройку лидеров: Microsoft, Tableau и Qlik, а также их траекторию за последние пять лет: они борются между собой, но остаются в квадранте лидеров.
ВИЗИОНЕРЫ (правый нижний)
Это продукты с продвинутыми технологиями, до принятия которых массовый рынок еще не созрел. Например, SAS: мощная платформа для моделирования, анализа рисков, хорошо зарекомендовавшая себя в финансовом секторе. Но для простой торговой компании это будет слишком тяжелая система, где 90% функций окажутся невостребованными.
ПРЕТЕНДЕНТЫ НА ЛИДЕРСТВО (левый верхний)
Они делают ставку на 20% самых востребованных функций и мощный маркетинг. А затем прокачивают техническую сторону и теснят лидеров. Так и было с Qlik и Tableau, которые подвинули из этого квадранта таких ветеранов рынка, как SAS и IBM.
НИШЕВЫЕ ИГРОКИ (левый нижний)
Это отраслевые решения, направленные на решение более узких задач. В 2012 г. в этот список триумфально вошла российская компания «Прогноз». Но также быстро и сошла с Олимпа, оставшись в своей нише решений для госзаказчиков.
Дашборд для директора. Как делать управленческие отчеты красивыми и понятными
·
Алексей Колоколов