ним, а не к сопровождающим.
Стандарт «Запрещенные темы для обсуждения с гостями»
— Финансовая тема;
— Тема личной жизни и отношений;
— Тема внешнего вида и здоровья;
— Тема возраста и всего, что с ним связано;
— Тема ограниченных физических возможностей и недостатков.
— Тема, задевающая национальные чувства, происхождение, цвет кожи, расовые различия.
— Тема вероисповедания и религиозности;
— Тема вкусов и взглядов на жизнь.
Сборник стандартов обслуживания для персонала службы приема и размещения в гостинице
·
Юлия Полюшко
