Прежде чем масштабировать какое-либо решение, руководителю необходимо убедиться, что установленный порядок выполняется (соблюдаются договоренности) на маленьком участке.
Системное управление на практике: 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков
·
Евгений Севастьянов
