Поведение команды может диктоваться еще одним процессом – интроекцией, ситуацией, когда команда ошибочно реагирует на действия лидера и принимает все время на себя вину.
Команда для лидера, лидер для команды. Как добиваться синергии, управлять мотивацией и масштабировать результаты
·
Елена Канавина