Мораль № 1.В любой ситуации можно попытаться найти выход, главное – прояснить позицию собеседника.
Мораль № 2.Чтобы не возникал барьер невежливости в общении с вами, будьте внимательны к партнеру с первой же минуты разговора.
Комментарий.Как преодолеть барьеры в общении? Прежде всего – вырабатывать чувство собственного достоинства, уверенность в себе. Помогает также умение видеть за каждым неадекватным поступком человека проявление его психологических особенностей, а может быть, и проблем.
111 баек для тех, кто продает
·
Алексей Викторович Сергеев