При составлении impact map мы уже на входе должны иметь правильно сформулированную измеримую цель. Поэтому важно проводить обсуждение в два этапа: на первом мы формулируем цель и подбираем контрольные параметры, а на втором — рисуем саму карту
IMPACT MAPPING: Как повысить эффективность программных продуктов и проектов по их разработке
·
Гойко Аджич