Можно рассказывать анекдоты и смешные истории. Можно устраивать конкурсы. С сотрудниками можно… Придумайте свой инструмент, главное, чтобы он работал.
Искренний сервис 2.0. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
·
Максим Недякин
