Разместите на стене большой лист бумаги.
• Напишите название процесса.
• Определите границы процесса, заказчика и поставщика, вход и выход процесса.
• Между входом и выходом, на основании собранной информации, обозначьте основные виды выполняемых работ.
• Используя условные обозначения, нанесите на карту все виды связей между указанными видами выполняемых работ.
• Нанесите на карту измеримые показатели выполняемых ра