Мы хотим изменений к лучшему, но очень не любим меняться. Для изменений нужна веская причина, например серьезная проблема.
Чтобы была мотивация к изменению, «боль от неизменности должна быть сильнее, чем боль от изменения».
Даже идеально спроектированная система сама себя не внедрит. Внедрение — это управляемое вовлечение людей.
Практики внедрения изменений: Регулярный менеджмент в действии
·
Павел Безручко
